הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 14 בספטמבר 2026
BookMe רואה בנגישות השירות חלק מהמוצר, ולא תוספת. העמוד הזה מתאר מה נבדק, מה נמצא תקין, ומה עדיין לא — כדי שתדעו למה לצפות לפני שתסתמכו על השירות.
1. פרטי ההצהרה
| שם השירות | BookMe — מערכת זימון תורים |
| כתובת | https://bookme.m84.me |
| תקן | ת"י 5568, מבוסס WCAG 2.1 רמה AA |
| בדיקה אחרונה | 14 בספטמבר 2026 |
| רכז נגישות | ofir@m84.me |
2. המחויבות שלנו
אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
3. מה נבדק ונמצא תקין
הבדיקות הבאות רצות אוטומטית על כל שינוי בקוד:
- ניגודיות צבעים — כל הטקסט בשישה עמודים מרכזיים נמדד מול הרקע בפועל ועומד ביחס הנדרש (4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט גדול).
- שמות נגישים לפקדים — לכל שדה טופס יש תווית המקושרת אליו, ולכל כפתור יש שם קריא לקורא מסך, גם כשהוא מוצג כאייקון בלבד.
- ניווט מקלדת — כל הפקדים ניתנים להגעה ב-Tab, וסימון המיקוד נראה לעין.
- מבנה סמנטי — היררכיית כותרות רציפה, כותרת ראשית אחת בכל עמוד, ושימוש באלמנטים סמנטיים.
- עברית ו-RTL — השפה וכיוון הכתיבה מוגדרים ברמת העמוד; שדות המכילים תוכן לטיני (אימייל, טלפון, כתובות) מוגדרים בכיוון הנכון.
- הגדלת טקסט — אין חסימת מרחק מבט (zoom); ניתן להגדיל עד 200% בדפדפן.
- שדות זמן ותאריך — נעשה שימוש בפקדי הדפדפן המובנים, הנגישים בעצמם ותומכים בהזנה מהמקלדת.
4. מגבלות ידועות
אלו דברים שטרם נבדקו או שידוע שאינם מלאים. הם מפורטים כאן במפורש ולא מוצגים כאילו הושלמו:
- לא בוצעה בדיקה ידנית עם קורא מסך (NVDA, JAWS או VoiceOver). הבדיקות שבוצעו הן מבניות ואוטומטיות בלבד, והן אינן תחליף לבדיקה אנושית.
- אין תוסף נגישות (שינוי גודל גופן, ניגודיות גבוהה, סימון קישורים וכדומה). ניתן להשתמש בכלי הנגישות של הדפדפן ושל מערכת ההפעלה.
- תוכן שמזין בעל העסק — שם העסק והערות שנכתבות על ידי משתמשים אינם בשליטתנו ואיכותם משתנה.
- הודעות בוואטסאפ ובאימייל — נשלחות דרך שירותים חיצוניים, והתצוגה שלהן תלויה באפליקציה שבה הן נפתחות.
- לא בוצעה בדיקת נגישות מלאה על ידי מורשה נגישות מוסמך.
5. דפדפנים נתמכים
השירות נבדק בגרסאות עדכניות של Chrome, Safari ו-Firefox, במחשב ובנייד. ייתכנו הבדלים בדפדפנים ישנים.
6. פניות בנושא נגישות
נתקלת בבעיית נגישות? נשמח לדעת — זה הדיווח הישיר שמאפשר לנו לתקן. יש לפנות אל רכז הנגישות בכתובת ofir@m84.me ולציין את העמוד, מה ניסית לעשות ואיזו טכנולוגיה מסייעת בשימוש. נשיב בתוך 14 ימי עסקים.
אם התשובה אינה מספקת, ניתן לפנות אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.